CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty Cơ khí Toàn Phát

Cơ khí Toàn Phát cam kết bảo vệ quyền riêng tư và các thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, mua sắm qua website và các kênh bán hàng của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc sau bán.

  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi.

  • Cải thiện dịch vụ khách hàng và trải nghiệm mua sắm.

  • Liên hệ khi có sự cố phát sinh liên quan đến đơn hàng.

2. Thông tin thu thập

Thông tin khách hàng có thể bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.

  • Địa chỉ email (nếu có).

  • Nội dung phản hồi, đánh giá sản phẩm/dịch vụ.

  • Lịch sử giao dịch và phương thức thanh toán (không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng nội bộ công ty hoặc chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

  • Đơn vị vận chuyển: để giao hàng cho khách.

  • Đối tác thanh toán: để xử lý giao dịch (nếu có).

  • Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp.

Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của công ty trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích kinh doanh và tuân thủ quy định pháp luật.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

Tuy nhiên, không một phương thức truyền tải nào qua Internet hoặc hệ thống lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi không thể đảm bảo 100% thông tin sẽ không bị truy cập trái phép.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.

  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị lạm dụng ngoài mục đích đã công bố.

Mọi yêu cầu xin gửi về địa chỉ email hoặc liên hệ qua hotline của công ty.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải rõ ràng trên website chính thức của công ty.

8. Thông tin liên hệ

Công Ty CP Công Nghệ Cơ Khí Toàn Phát
📱 Hotline: 097 292 9933 
🏢 Địa chỉ: Số 37, lô 5, KCN Duyên Thái, Thường Tín, Hà Nội