ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Công ty Cơ khí Toàn Phát

1. Giới thiệu

Khi khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ do Cơ khí Toàn Phát cung cấp, đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.

2. Phạm vi dịch vụ

Cơ khí Toàn Phát cung cấp các dịch vụ sau:

  • Sản xuất, phân phối máy móc nông nghiệp: máy ép cám viên, máy băm cỏ, máy nghiền bột, máy thái chuối,…

  • Tư vấn kỹ thuật, lắp đặt và hướng dẫn sử dụng.

  • Bảo trì, bảo hành và sửa chữa thiết bị theo chính sách công ty.

3. Chính sách đặt hàng và thanh toán

  • Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng, qua điện thoại hoặc qua website chính thức.

  • Thanh toán được chấp nhận bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng hoặc qua các cổng thanh toán được hỗ trợ.

  • Đơn hàng chỉ được xác nhận khi đã có thanh toán đặt cọc hoặc thanh toán toàn bộ (tùy vào từng sản phẩm/dịch vụ).

4. Chính sách giao hàng

  • Giao hàng toàn quốc, chi phí vận chuyển được thông báo cụ thể theo từng địa phương.

  • Thời gian giao hàng từ 2–7 ngày làm việc, tùy theo vị trí địa lý và điều kiện vận chuyển.

  • Kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng.

5. Chính sách bảo hành

  • Thời gian bảo hành: 6–12 tháng tùy theo từng sản phẩm.

  • Bảo hành miễn phí cho các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

  • Không áp dụng bảo hành với các trường hợp: sử dụng sai hướng dẫn, tự ý tháo lắp, thay thế linh kiện không chính hãng.

6. Trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.

  • Tuân thủ hướng dẫn sử dụng và bảo quản sản phẩm.

  • Hợp tác với kỹ thuật viên trong trường hợp cần kiểm tra, sửa chữa.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, tài liệu kỹ thuật trên website và sản phẩm của Toàn Phát thuộc quyền sở hữu của công ty. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản.

8. Giải quyết tranh chấp

  • Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng.

  • Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam xử lý theo quy định pháp luật.

9. Liên hệ

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Cơ Khí Toàn Phát
🌐 Website: dienmaytoanphat.com 
📧 Email: toanphat.tdh@gmail.com
📞 Hotline tư vấn: 097 292 9933